Con el propósito de alcanzar la excelencia en la prestación de los servicios de salud, el Hospital Traumatológico y Quirúrgico Profesor Juan Bosch bajo la dirección del doctor José Luis Coronado, pone en circulación la versión 2.0 de la Carta Compromiso al Ciudadano, que es una estrategia del Ministerio de Administración Pública (MAP) con el objetivo de mejorar la calidad de los servicios que se brindan.
Este documento que fue entregado a representantes de la Federación de Juntas de Vecinos de La Vega, presidida por el Licenciado Vicente Agapito Núñez, quien manifestó el agrado por tener el honor de recibir esta carta compromiso de manos del Ministro de Administración Publica Licenciado Ramón Ventura Camejo y del Director General del Hospital Juan Bosch doctor José Luis Coronado García.
Así mismo el director de este centro asistencial al presentar el contenido de la Carta Compromiso al Ciudadano dijo que se compromete ante toda la sociedad en brindar atenciones con calidad, garantizando la transparencia en la gestión y fortaleciendo la confianza entre el ciudadano y el Estado, mostro además las diferentes formas de comunicación para los usuarios internos y externos quienes podrán hacerlo a través de la página Web htt://www.hospitaljuanbosch.gov.do de Facebook hospital juan Bosch, Twitter, [email protected] , Línea 311 y *462, Quejas y Sugerencias expresadas directamente al departamento de atención al Usuario o cualquier autoridad del hospital por escrito o verbal, buzones de sugerencias instalados en diferentes áreas de servicio del hospital y la Oficina de Libre acceso a la información Pública recién aperturada, suministrando una respuestas en diez (10) días hábiles a partir de ser depositada.
De igual manera el Ministro de Administración Pública Ventura Camejo expreso que este centro de salud, está colocado en un lugar de prestigio dentro de las instituciones gubernamentales por los méritos obtenidos por el buen desempeño en los servicios públicos, cumpliendo con los estándares establecidos por los organismos que le rigen. Hay que destacar que este ministerio ha sido el órgano gestor para que hoy este documento sea una realidad, que asume el hospital con un alto grado de responsabilidad con la sociedad.
En este acto estuvieron presentes distinguidas personalidades de la sociedad civil, política y militar, así como miembros de la prensa radio, escrita y televisiva, igualmente que parte del personal del referido centro.
la mesa principal estuvo compuesta por el Ministro de Administración Pública Licenciado Ramón Ventura Camejo, el Director General del Hospital Juan Bosch doctor José Luis Coronado, el director de la Regional VIII de Salud doctor Freddy Abad, en representación de la Ministra de salud pública doctora Altagracia Guzmán y del doctor Ramón Alvarado de la Dirección Nacional de Atención a la Salud, Licenciado Bolívar Marte asesor del Poder Ejecutivo en materia catastral, doctor Marcel Baco Ero Director Médico, quien pronuncio las palabras de bienvenida, además la Licenciada Heydi Fernández vocera de la Policía Nacional en la Vega quien represento al Coronel de la Plaza, la licenciada Lourdes Alvarado Directora de Pasaporte de la provincia de La Vega, Licenciado Bernardo acosta director Regional de educación, Licenciado Vicente Agapito Núñez, presidente de la Federación de juntas de vecinos de la Provincia La Vega y el Párroco Porfirio Espinal Miembro del Comité Hospitalario quien Bendijo el evento que se llevó a cabo en las instalaciones del hospital.